美团怎么投诉商家是一款众多年轻人都在使用的手机软件，有了它，可以帮助用户解决日常生活的各项需求，无论是吃喝玩乐，还是出行统统都可以在这里得到解决。美团官方下载手机版中最常见的点外卖，这也是众多上班族的首选，解决了没时间做饭，带动周边商家经济。但是外卖食品安全非常重要，有用户吃出毛病却不知道怎么投诉商家，接下来小编就为大家介绍一下，好让自己可以为自身安全进行更好的维权。

　　美团怎么投诉商家：

　　方式一：打开【美团】官方app，登录后在主页面找到【我的】并进入，在此页面上方点击【客服】，进入聊天框后，输入【投诉商家】，根据流程提示进行内容填写与操作即可；

　　方式二：拨打美团官方电话“10109777”进行投诉，如实提供被投诉举报方的地址、店名、电话等信息，并说明举报投诉理由；

　　方式三：登录“全国12315平台”进行投诉，进入页面后按照提示填写表格，填写完个人信息和申诉信息后上传证据，全部流程结束后点击提交，然后等待反馈即可；

　　方式四：拨打“12315”消费者举报热线，拨通电话后根据工作人员会提示如实说明你想投诉的事实及理由即可。

　　可以直接在订单页面投诉商家或是通过美团官方电话“10109777”提出投诉，也可以登录“全国12315平台”或是拨打“12315”消费者举报热线进行投诉。这些都是投诉美团商家有用的方法。通过投诉，核实了美团商家违反《食品安全法》的话，最低可以赔付1000元。

　　根据《食品安全法》第148条中的第2款：生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。