扫描全能王常见问题，不得不说，大家在使用软件的时候，难免是会遇到一些问题的，遇到问题没关系，大家只需要冷静的进行解决就可以，那么大家在使用软件的时候，有许多的用户会反馈不同的问题，那么本站已经贴心的为大家归纳出了扫描全能王常见问题，也给出了解决的办法，都在这篇文章之中，是可以来看看的哦！

扫描全能王常见问题：

　　1、如何发送传真？

　　1)、请进入CamScanner 扫描全能王设置->充值->选择您需要的页数点击“购买”按钮

　　2)、使用扫描全能王发送传真：

　　进入扫描全能王主菜单，按住您需要传真的文档，在弹出的窗口中选择“传真”，输入传真号码及传真数。

　　如果因此给您带来不便，我们强烈推荐您使用其他免费的方式来发送文件，如Email, WiFi Sharing等。

　　2、使用云备份和云同步功能安全吗，是否会泄露隐私？

　　扫描全能王是最安全的名片管理工具。在您没有登录使用云备份和云同步功能时, 不会有任何名片信息被传递到服务器。

　　我们采用了业界最安全SSL非对称加密技术，整个备份过程非常安全。除非您的密码或者邮箱被他人掌握，否则没有人能看到您的文档信息，包括我们的工作人员。所以请妥善保管好您的密码和邮箱。

　　另外，为了保护您的密码，我们还采用了随机加盐的哈希算法，在手机端加密，发出去的任何信息都无法还原您的密码。因为名片信息属于个人隐私，我们一定会尽全力保证用户的隐私安全。我们不会与任何广告商或者其他网站、公司共享此信息。而其他云端识别软件根本无法承诺。

　　3、为什么我无法发送邮件？

　　如果邮件无法发送，请您首先检查：

　　1)、进入邮箱检查您的邮件是否发送。

　　2)、检查您的网络连接。

　　3)、如果PDF文件过大，也会引起发送问题。

　　为了更好的帮您解决问题，请进入扫描全能王设置->“帮助与支持”->“信息”->点击“报告错误”并将错误日志发送给我们。

　　4、教育邮箱注册后如何升级到收费版？

　　如果您的邮箱以.edu结尾，注册并激活账户后，请用您的邮箱地址登陆扫描全能王，软件会自动升级到收费版。扫描的PDF无广告、无水印。

　　收费版是与您的教育邮箱相连的。当您退出账户时，软件将会返回免费版。

　　5.扫描全能王免费版与收费版的区别？

　　收费版与免费版的区别：

　　1)、免费版生成的PDF文件带有水印 “Generated by CamScanner”，收费版无。

　　2)、免费版只可添加30次批注，收费版无次数限制。

　　3)、免费版有广告，收费版无广告。

　　另外，您也可以购买我们的高级账号。高级账号将享有10G云存储空间，扫描全能王独有的图片内文字识别（OCR） ，无水印，无广告，无限次批注， 加密文档分享等功能。