腾讯课堂付费课怎么退款 腾讯课堂付费课退款的方法
作者:佚名 来源:喜人游戏网 时间:2024-03-08 04:40:11
腾讯课堂付费课怎么退款,有些朋友在这里学习课程的时候,有些课程是需要大家花钱进行购买的,那么因为有些特殊的情况,让大家买了课程之后,又没有及时的进行学习,所以大家想要把这个课程进行退款,还能省下一笔钱,但是有很多的朋友们,都不知道该如何退款,那么本站已经给大家带来了腾讯课堂付费课退款的方法,有需求的朋友可以来看一看哦!
腾讯课堂付费课退款的方法:
退款条件:
用户未进行过任务且未到课程开始时间。随到随学课程选择“课前随时退”不支持退款,试听课已开始课程不支持退款,用户申请退款金额为全额退款;
在课程订单退款时间内,可申请课程订单退款,预计7~14个工作日内到账。在退款周期内请您不要注销或者解绑卡,否则会导致退款失败。
课程包订单不支持主动退款。如果您需要退款,请与开课机构联系。
退款操作:
1、打开浏览器,登录上课账号,右上角点击【个人中心】-【课程管理】,在【我的报名记录】中能看到用户所有的订单,对于能退款的订单,在操作一栏能看到“申请退款”;
2、点击申请退款后,需要用户填写退款原因,再次确认后,系统将进入退款流程。对于“课前随时退”的用户,在申请退款后,无需机构确认,将自动进入退款中状态,系统默认在两周内退款到账。
相信现在看了上面的内容后,大家都了解了吧,希望对大家有帮助哦!
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