淘票票都是一款功能非常强大的购票平台的，来方便了你们购买各种各样的电影票的，当然除了一些电影票的购买之外，现在都还是支持你们购买一些演出，话剧的票的，比较的方便，支持你们更好的去欣赏到各种各样的表演哦，但是计划赶不上变化，因为自己的安排有误差的话，不能及时的去看电影的话，就是想要进行退票的，不少的朋友都不太知道操作的，那就来看看it小编为你们带来的介绍吧。

　　注意淘票票客服服务时间是9:00-21：00

　　退款流程：

　　①在淘票票app(支付宝淘票票)我的电影票内点击咨询淘小蜜；

　　②表达退款需求，如果不愿意就发

　　【根据国家广电总局《影剧院计算机售票软件系统技术规范》的第三部分第4条规定，“售票软件应具有退票功能，并建立相应退票记录。因此，商家在电影票APP上不设置消费者可以退票的权限是涉及霸王条款。霸王条款消费者是可以不予履行的。消费者购买电影票和购买其他商品不一样，只要消费者还没有入场看电影，就说明还没有享受到电影剧院提供的服务，所以要求退票并不是无理要求】

　　③态度强硬，不行就说要投诉，多催促才会处理快；

　　④等待退款短信，我是一个小时就发短信了